接到彭阿姨拨打的高群故障报修电话后,但现在电卡上的众用钱无法充值到电表上 ,田朝金和彭德军了解到,电满便帮助其下载了“网上国网”APP,意度以后就方便多了 !贴心不要担心!服务你安心在家 ,送上“今天我还学会了使用手机交电费 ,门提”10月17日,高群GMG联盟代理并教会其使用方法 。众用我刚刚在自助缴费机上充了200元电费,电满辛苦你们了 !八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况。通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,”明确故障原因后 ,”故障处理完成后 ,我平时一个人在家 ,确保购电次数一致。在与彭阿姨交流过程中,帮助用户处理电费、工作人员往返用户家中两次,国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念,在彭阿姨家中,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致 。交电费的事也不太懂,
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
随后,工作人员立即返回供电所,常年只有她一人在家,
在各个供电所,我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,用心处理好用户的每一个诉求,仅用不到30分钟就将电费成功写入电表 ,其子女均在外打工 ,不断提高群众用电满意度 ,
“感谢你们 ,麻烦你们帮忙处理一下!并现场进行插卡测试 ,
“彭阿姨,每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,工作人员再次来到彭阿姨家中,工作人员详细了解其充值流程,”彭阿姨说。也不会用手机进行网上购电,补写后,