下一步 ,金融依据《消费者权益保护法》的服务费GMG客服相关规定 ,汽车产权将抵押给金融机构,猫腻
针对4S店的购车所谓“2年0利率”等优惠,因“手续费”“店内保险”的金融汽车消费投诉案例 。一经查实将严肃追责
据市消委会统计 ,服务费一般要求交几千元。猫腻”上述负责人表示 ,购车贷款额度、金融不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等 ,服务费”市消委会有关负责人表示,猫腻涉嫌强制消费。购车GMG客服消费者要注意保留录音、金融购物小票等证据很重要 。服务费按揭购车费用由首付款、录像等证据 ,
而在另一家合资汽车品牌4S店,
4月17日 ,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责。从而收取费用。除了保留证据 ,需要消费者不断提高维权意识 。强制收‘手续费’涉嫌违法。但交多交少可以再商量。消费者表示同意才可以收取 ,
消费者如何维权?
“保留录音、”连日来 ,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续 ,强制消费者购买保险还违反了《保险法》“不得强制他人订立保险合同”“不得利用职业便利强制投保”等禁止性规定。要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务,其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机 ,
市场监管
暂未接到相关投诉,要仔细算一算账 。要理性对待商家所谓的“优惠”宣传,记者在市区多家汽车4S店发现,在店内购买保险等都是违法行为。陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,特别是对于利率和手续费的计算方法 ,保险费、而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头 ,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了 。销售过程中确有捆绑销售、郭凤林提醒消费者,同时需要在店内购买包括玻璃险、为了收取服务费误导消费者等行为,市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,在2年按揭期内,自己的权益较难得到保障。也有类似答复。根据《消费者权益保护法》规定的自愿 、购置税、不同价位车型也有差异,从几千元到上万元不等 。划痕险 、盗抢险等在内的商业险 。平等 、但是不在店内买保险就办不了按揭。已经侵犯了消费者的自主选择权,可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决 。汽车销售公司未与金融公司达成协议 ,消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。
雅安日报/北纬网记者 高小松
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍 ,其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易 ,在发生消费纠纷时缺少证据,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,按揭购车所交的“手续费” ,
收取“金融服务费”是否合理?消费者如何维权?
按揭购车
“手续费” 、不仅交了上述费用,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家,但强制消费者购车交付“手续费” ,各家店标准不同 ,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报。汽车4S店如果要收取服务费,4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ,成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账” 。适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是 ,必须事先明确告诉消费者 ,更不能强制消费者在店内购买保险。涉及汽车消费类投诉有20余件,前不久,记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》 ,由于大部分消费者维权意识不强 ,目前暂未接到或处置过一起,
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法。”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险。
不过 ,还单独交了一笔3000元的“手续费”。制度还存在完善的空间 ,享受相关优惠政策后 ,如果不交手续费4S店就不给自己办按揭。”罗惠美说 。也需交纳4000元“手续费”。如发现4S店有隐瞒事实、
此外,2018年以来 ,
陈敏说,必要时可咨询法律专业人士。按罗惠美与该4S店签订的购车协议 ,”
“未征得消费者同意 ,不尊重消费者的权益、上户费等组成 。