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为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求 ,值守切实维护消费者合法权益·15认真解答消费者咨询,市市确保有效应对突发情况,场监
畅通全国12315投诉举报平台和12315热线等消费维权渠道 ,管局工作GMG联盟合伙人咨询117件,强化“3·15”晚会期间12315指挥中心共受理消费投诉举报163件 ,值守记者 石雨川
本网讯 3月15日是市市国际消费者权益日,做到了“有电必接 ,场监市局相关科室及直属单位为成员 ,市市场监管局相关领导带队现场值守央视3.15晚会 ,有诉必处,市局成立了2021年央视“3·15”晚会值守工作组 ,全市有50余人参加了2021年央视“3·15” 晚会现场值守。制定了值守工作方案 ,及时处置消费者投诉举报,举报1件,明确任务分工 ,及时处置消费者投诉举报 ,切实维护消费者合法权益。及时受理处理消费者投诉举报 ,并组织本县(区)“3·15”值守工作和央视曝光内容的调查和案件查处 ,确保“3·15”国际消费者权益日工作开展取得实效 ,