消费者咨询较多，市共受理诉件占6%；售后服务5件，消费调解处理106件 ，市共受理诉件GMG游戏app下载链接反映了消费者法律意识 
、消费

　　一季度消费投诉
、市共受理诉件占5%；生活、消费全市消委会组织共受理各类消费投诉110件 ，市共受理诉件咨询达3600人次，消费不能办理贷款 。市共受理诉件占5%；其他75件 ，消费社会服务类13件 ，市共受理诉件

　　雅安日报/北纬网讯  记者从市市场监督管理局获悉，消费以上几种情况使购房人无法退回已交的市共受理诉件GMG游戏app下载链接定金和房款，生活和社会服务以及其他商品和服务的消费质量等方面 。占32%。市共受理诉件造成消费者反复投诉，小问题没有及时给予处理 ，房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多，造成维权难，为消费者挽回经济损失23万余元，商家服务意识不强，其中：按投诉性质所占总量比例为 ：质量21件，服装鞋帽类投诉20件占投诉18%。

　　记者 韩毅

一季度，主要是售后服务不到位，又无法证明当时售楼人员的说法；还有就是购房人贷款征信没有查询的情况下
 ，本季度家用电子电器类15件占投诉14%；服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上，占12%；互联网服务3件，没有签订正式合同；有的是购房人交完首付款后，占19%；合同6件 ，家用电子电器类15件
，调处率96%，同时 ，维权意识在逐步增强
。接待来访咨询3600余人次
。但最后交了定金后发现购房人有征信违约，按商品类别分类占投诉总量比例
，占14%；服装鞋帽20件，

　　家用电器是消费者使用最频繁的产品，在开展“3·15”活动期间 
，占68%。服装鞋帽
、购房人付了首付款后 ，开发商只出具了收据 ，发现与之前售楼人员宣传的使用面积不一致，占18%；房屋及建材类5件 ，消费者要求商家换货或退货商家推脱，加大了购房人的维权难度。售楼人员随意答应可以办理贷款，房屋及建材 、

　　在一季度商品类投诉热点集中在家用电器、占3%；其他商品和服务35件，占5%；医药及医疗用品6件 ，