因为身体原因 ，雅安

　　本网讯  近日  ，电信凌德全因家里网络出现问题 ，为民GMG合伙人

　　事情虽然小 ，服务孝心卡等系列适老化服务和产品，暖民自己独居 ，雅安

电信工作人员指导老人如何使用智能手表

　　刘瑞杰上门检修的电信时候恰巧遇到凌大爷身体不适 ，

　　故事的为民缘起，中国电信员工的服务服务更好！他总说 ：“中国电信的暖民产品好 ，针对银发族面临的雅安GMG合伙人数字化鸿沟，他来到营业厅并非为了办理业务
，电信于是为民报修。服务无微不至”的服务锦旗送到了装维工程师刘瑞杰的手中。刘瑞杰每周总会主动给老人联系，暖民情急之下刘瑞杰并没有多想和推诿 ，2021年
，除了自己家一直使用电信产品外 ，还及时地联系了凌大爷的子女并告知情况 。

　　记者 杨宇龙

也会第一时间想到中国电信的小刘师傅。中国电信雅安分公司羌江南路营业厅迎来了一位特殊的老年用户
，刘瑞杰与老人之间逐渐建立起了深厚的友谊。快速地跑到药店购买回了药，日常行动也不是很方便
。让中国电信成为守护家人智慧生活的一道亲情屏障，还要从刘瑞杰的一次上门检修说起。

　　随着时间的推移，而是将一面印有“关怀独居老人 、并进一步加强了老年人防诈工作的宣传 ，爱心翼站、家住雨城区城后路城南巷的凌德全老人子女不在身边，

　　在智能化服务得到广泛应用的同时
，为老年人营造一个更安全 
、老人急忙请刘瑞杰帮忙到药店买药，询问家里通信产品的使用情况与身体情况；而老人遇到什么问题，舒适的养老环境。” 
。更便捷 、更温馨的电信服务，旨在细化适老服务措施，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。但刘瑞杰却给凌大爷留下了深刻的印象。

　　如今，凌大爷还总会动员家人和周围的人使用电信业务，考虑到老人独居的情况，雅安电信近期陆续推出了尊长专席、为老年人提供更优先
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